Tarneaeg
Tellimused pakendatakse ning saadetakse välja koheselt kui kauba eest on tasutud ning makse on jõudnud meie arveldusarvele. Teieni jõuab kaup reeglina 5-10 tööpäeva jooksul. Erandjuhtudel, kui eeldatav tarneaeg on pikem kui 10 tööpäeva, teavitatakse teid sellest ette. Maksimaalne tarneaeg on 90 päeva.
Tellimuse kättesaamine
Paki saabumisel helistab Teile kuller ja lepib kokku paki kättetoimetamise aja. Kui telefoni teel Teiega kontakti ei saada, toimetatakse pakk lähimasse väljastuspunkti ja Teile edastatakse paki saabumise teade, mille alusel saate paki teatel olevast väljastuspunktist kätte. Väljastuspunktis hoitakse Teie pakki 21 päeva.
Suuremõõtmelised saadetised
Suuremõõtmeliste saadetiste puhul on Ostja kohustus veenduda, et valitud tarneaadress on lihtsasti ligipääsetav ka suurematele veokitele ning mahalaadimiseks sobiv.